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Algunas maneras de investigar al cliente.
Hablar con el cliente es la mas efectiva y a su vez la mas simple y sencilla, con la que la empresa puede mejorar sus relaciones con el cliente, es la de mantener una conversación con el.
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Atribuciones y responsabilidades de la Dirección de Ventas
“El valor de una estructura depende mas de ala eficacia de los grupos, del modo que estén constituidos, organizados y coordinados, que de la competencia de los hombres considerados individualmente”. |
Las tomas de decisiones en la Dirección de Ventas
No puede haber acción eficaz para la consecución de un fin sin que medie una decisión específica. Es decir, toda persona responsable pasa a través de varias fases: deliberación, resolución y decisión propiamente dicha. |
Aprendiendo a aprender: nunca nos bañamos dos veces en el mismo río
No adaptarse al entorno es mortal. Pero adaptarse demasiado también puede ser fatal. ¿Cuál es el punto justo? Un recorrido por algunos conceptos claves del management y su aplicación a las estrategias de Kodak, Nikon, Volkswagen y Fiat |
¿Sirve un posgrado para avanzar en la carrera profesional?
Menos del 10 por ciento de las empresas exigen un título de posgrado como requisito para el ingreso. Sin embargo, bajo ciertas condiciones, un máster puede ser la vía para alcanzar más rápidamente puestos gerenciales. Veamos algunas pautas sobre la efectividad de los posgrados como aceleradores de carreras... |
El nuevo perfil del emprendedor ideal
Hace un año, antes de la caída del Nasdaq y cuando la producción de sitios web era más fertil que la cosecha de naranjas en Valencia, cualquiera podía ser un entrepreneur. Bueno, no cualquiera. |
Crecimiento Empresarial y Estragia Corporativa
En un entorno en el que la empresa es capaz de generar recursos que le permiten no sólo mantener su nivel de actividad actual sino generar un excedente, deberá decidir que hacer con ese excedente. |
Convertir las malas noticias en buenas - Bill Gates
Cuando uno abraza las noticias desagradables, no como eventos negativos sino como indicios de una necesidad de cambio, aquellas ya no pueden derrotarle a uno. |
La evolución de la realidad
Sin conocimiento de la realidad no es posible una acción racional responsable. La observación permanente, inquisitiva, atenta de la realidad puede tener dos propósitos: el medio en el que se pretende operar, o bien la propia actividad. |
La dirección en las ventas
Aumentar ventas no es un simple problema de gestión. No es una decisión impulsiva el decir que muchas empresas lo que realmente necesitan cambiar es la Dirección de Ventas. |
Google se convirtió en la marca más cara del mundo
El famoso buscador de Internet fue valorado en 66.343 millones de dólares por delante de General Electric, Microsoft y Coca-Cola |
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Best Buy,
la mayor cadena minorista de electrónicos de EE.UU. por volumen de ventas, redujo su previsión de ventas y ganancias. Según la empresa, las ventas en tiendas que llevan abiertas más de un año cayeron 7,6% en octubre, después de un declive de 1,3% en septiembre. Best Buy anticipa una caída de entre 1 y 8 por ciento para el año fiscal que termina en febrero. |
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Las ventas de autos en Chile
se contraerán en 2009, tras tres años de auge, previó la Asociación Nacional Automotriz. El retroceso se debería a la crisis de crédito, las altas tasas de interés y el fortalecimiento del dólar. |
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La Argentina
lanzó un programa de incentivos fiscales para las petroleras, con el fin de fomentar las reservas, la producción y la refinación de crudo, dijo el ministro de Planificación Federal, Julio De Vido. La medida responde a la creciente demanda de energía en el país. |
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La Comisión Europea
impuso una multa de US$ 1120 millones al fabricante francés de cristal para la industria automovilística Saint-Gobain por manipulación de los precios del vidrio que entregaba a las automotrices de la región. Los fabricantes de vidrio Pilkingron, de Inglaterra, Asahi Glass, de Japón, y Soliver, de Bélgica, también fueron multadas, por un total de US$ 589 millones. Las cuatro empresas controlan 90% del mercado global de los vidrios para automóviles. |
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