“Hablo con personas de todo el país acerca de las organizaciones inteligentes y la metanoía de la organización y la reacción es siempre muy positiva. Si este tipo de organización goza de tanta predilección, ¿por qué la gente no crea organizaciones inteligentes? Creo que la respuesta está en el liderazgo. La gente no comprende de veras el tipo de compromiso que requieren estas organizaciones.” Bill O´Brien.